angela Comunicadora Social y Especialista en Administración de la Calidad total y la Productividad de la Universidad del Valle. Con capacidad para diseñar e implementar estrategias que permitan a las organizaciones mejorar su competitividad mediante la satisfacción de los requerimientos del cliente interno y externo.
Experiencia de dos años en la implementación de estrategias de mejoramiento de procesos, y ahorro en gastos y costos . Desarrollo de estrategias de gestión del cambio desde el año 2008  en cuatro organizaciones con la implementación de proyectos tecnológicos, apoyando  el entrenamiento de habilidades técnicas, cambios en estructura organizacional y adopción de esquemas de trabajo por procesos.
De igual manera se ha desempeñado por 10 años en la administración del recurso humano en temas como: comunicación organizacional, capacitaciones, beneficios, clima organizacional, y evaluación por competencias.